Mine Data Online

Salgsbetingelser Mine-Data.online

1. Produktbeskrivelse

Mine-Data.online tilbyder en omkostningseffektiv sikker backup-løsning til erhvervslivet. Private kunder er naturligvis velkomne, dog er produktet primært rettet til erhverv, hvor GDPR lovgivning glæder for datasikkerhed og personfølsomme data opbevaring. Kunderne køber en tildelt mængde backup-plads i et europæisk datacenter, der overholder GDPR datasikkerhedskravene.

Adgangen til din backup-plads oprettes, når din ordre er behandlet, og du modtager et login, som giver dig adgang til at konfigurere backup-løsningen via et program som Duplicati.

2. Fortrydelsesret

Da produktet er et digitalt produkt, som kræver oprettelse af login og adgang til backup-plads, gælder der ingen fortrydelsesret efter at logindata er blevet tildelt og sendt til kunden.

Fortrydelsesretten bortfalder, når kunden har modtaget login og adgang til den digitale vare og begynder at bruge den.

3. Kundens ansvar for data og konfiguration

Kunden er ansvarlig for at konfigurere sin backup-løsning, herunder installation og opsætning af backup-programmer som Duplicati. Det er vigtigt at huske, at programmer som Duplicati kræver en hovedadgangskode, som er ekstremt vigtig at gemme. Hvis denne kode mistes, kan backup-dataene ikke gendannes, og Garbæk IT kan ikke holdes ansvarlig for tab af data.

Garbæk IT tilbyder ikke support til konfiguration af backup-programmer, og det er kundens ansvar at sikre, at backup-programmet er korrekt installeret og fungerer som forventet.

4. Erhvervskunder

Alle kunder, der køber tjenester via Mine-Data.online, skal være erhvervskunder og skal kunne fremvise et CVR-nummer. For at oprette en konto og gennemføre betaling kræves det, at kunden har et gyldigt CVR-nummer.

5. Pris og betaling

Priserne for backup-pladsen fremgår af vores hjemmeside og afhænger af den ønskede mængde opbevaringsplads. Alle priser er eksklusive moms, medmindre andet er angivet.

Betaling for tjenesten sker via de betalingsmuligheder, der er tilgængelige på mine-data.online, og kunden skal betale for hele perioden (typisk 12 måneder) ved bestilling.

6. Support og Fjernsupport

Kunder kan kontakte Garbæk IT for support og spørgsmål via telefon på +45 44686804 eller via e-mail på backup@mine-data.online.

Der er mulighed for at tilkøbe en fjernskrivebord-session, hvor Garbæk IT assisterer med gennemgang af data og opsætning af backup-løsningen i samråd med kunden. Denne session er valgfri og faktureres separat.

7. Ansvarsfraskrivelse

Garbæk IT / Mine-Data.online er ikke ansvarlig for:

Kunden er ansvarlig for at sikre, at backup-job er korrekt konfigureret og køres regelmæssigt. Garbæk IT / Mine-Data.online påtager sig ikke ansvaret for at overvåge eller sikre, at backup-job bliver kørt som nødvendigt.

8. Hosting og Datacenter

Din data bliver hostet i et europæisk datacenter, der overholder der overholder alle gældende databeskyttelsesregler. Garbæk IT kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle problemer relateret til datacenterets drift eller uforudsete tekniske problemer.

9. Opsigelse af Backup-løsning

Kunder kan til enhver tid opsige deres backup-løsning. Når løsningen opsiges, har kunden to muligheder:

Kunden er ansvarlig for at sikre, at de har taget backup af alle nødvendige data, inden de opsiger tjenesten, da alle data vil blive permanent slettet ved opsigelse.

10. Ændringer af salgsbetingelser

Garbæk IT forbeholder sig retten til at opdatere og ændre disse salgsbetingelser. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside. Det er kundens ansvar at holde sig opdateret om gældende salgsbetingelser.